Notre équipe
Notre équipe n’a qu’un seul objectif en tête : vous faire vivre des moments marquants et mémorables à travers une expérience personnalisée, portée par des passionnés de leur métier.
Dorothée Chaperon
Dorothée est la gardienne des visites guidées au Pavillon de la Faune. Premier visage que rencontrent les visiteurs, elle orchestre le bon déroulement de chaque journée avec calme et efficacité. Passionnée des animaux, elle transmet ses connaissances avec une approche humaine et conviviale, créant des liens authentiques avec chaque groupe. Responsable de la formation des guides, elle veille à ce que chaque visite reflète fidèlement nos couleurs et nos exigences de qualité, tant sur la forme que sur le fond.
Expérience de visite
Sarah Navarro Lafleur
Ventes et service-clientSarah incarne l'énergie du Pavillon de la Faune : curieuse, elle anticipe les besoins de chaque groupe avant même qu'ils ne soient exprimés. Proactive, elle propose des expériences sur mesure en fonction des besoins et budgets des clients. Rigoureuse, elle suit chaque dossier avec précision, du premier contact jusqu'à l'accueil sur place, garantissant une expérience client exceptionnelle. Elle fait aussi partie intégrante de l’équipe des guides.
Ève-Mardochée Benjamin
Guide bilingue et accueil saisonnier
Ève connaît les sentiers du Pavillon sur le bout des doigts. Elle fait partie intégrante de l’équipe des guides et accueillait déjà des visiteurs du temps de Jean-Luc et Noëlla. Douce et fine observatrice, elle contribue à offrir une expérience de visite chaleureuse et enrichissante, à la fois en français et en anglais.
Julie est responsable des événements et des projets spéciaux au Pavillon de la Faune. Créative et déterminée, elle imagine et orchestre des expériences uniques qui font vibrer les visiteurs. De la conception à l'exécution, elle jongle avec les détails et les échéanciers, transformant chaque idée en événement mémorable qui marque les visiteurs. Elle fait aussi partie intégrante de l’équipe du bistro, dont elle gère la cuisine avec brio.
Événements, projets spéciaux et bistroJulie Pilon
Laure Hennebique
Finances et administration
Co-propriétaire
Laure est responsable des finances et de l’administration au Pavillon de la Faune. Co-propriétaire du Pavillon et cofondatrice de tourisme tripatif avec Alexis, elle veille à la santé financière et humaine du projet. Précise et structurée, elle assure une gestion rigoureuse qui permet à l’équipe de bâtir sereinement en avançant sur des bases saines, stables et durables.
Alexis Pinard
Développement des affaires
Co-propriétaireAlexis est le troubadour du groupe : touche-à-tout, notamment responsable du développement d'affaires, des partenariats et des opérations au Pavillon, il en est également co-propriétaire avec Laure. Co-fondateur de tourisme tripatif, il navigue entre les dossiers avec vision et polyvalence, portant les projets dans toutes leurs dimensions, du plus stratégique au plus tactique.